Ich bin Psychologe, habe es in meiner akademischen Karriere bis zur Professur gebracht und bin auf dem Fortbildungsmarkt seit 25 Jahren tätig.
Ich gebe Fortbildungskurse, Seminare und Versöhnungshilfe für Führungskräfte, für Lehrerinnen und Lehrer und für alle, die Interesse an Kommunikation haben. Die Seminare finden in bis zu 16-köpfigen Gruppen statt. Ort und Zeit der Veranstaltung kann der Auftraggeber bestimmen.
Ich biete ein- bis zweitägige Seminare zu folgenden Themen an:
- Soziale Intelligenz – die Teilnehmenden lernen, in unterschiedlichen, für sie wichtigen Situationen zu kommunizieren: z.B. wie man Verhandlungen führt, andere überzeugt, Feedback gibt, aktiv zuhört und Gespräche führt. Der genaue Inhalt des Seminars wird von mir und dem Auftraggeber vereinbart.
- Öffentliche Reden – die Teilnehmenden entwickeln ihre Kompetenzen, wie man eine Rede vorbereitet, vorträgt und die darauffolgende Diskussion steuert. Es werden praktische Techniken gelernt und psychologisch fundierte Kenntnisse erworben, wie man öffentliche Reden hält.
- Konfliktlösung – das Seminar hilft verstehen, was ein Konflikt ist, wie er entsteht und sich entwickelt und welche Strategien es für die Konfliktbewältigung gibt. Die Teilnehmenden lernen, sowohl sich selbst als auch unterschiedliche Konfliktsituationen zu analysieren.
- Entscheidungspsychologie – die Teilnehmenden lernen in Situationen, in denen Entscheidungen getroffen werden müssen, überlegt vorzugehen. Die Teilnehmenden analysieren ihre Schwierigkeiten beim Treffen von Entscheidungen und lernen, gute Entscheidungsstrategien anzuwenden.
- Inoffizielle dienstliche Kommunikation – die Teilnehmenden lernen, wie man sich im inoffiziellen Teil der dienstlichen Kommunikation verhält, wie man sich grüßt und sich vorstellt, wie man einen Small Talk führt, ein Kompliment macht, Geschichten erzählt und einen Empfang moderiert.
- Kommunikation im Projektteam – es geht um Prozesse in einem Team, das für eine kurze Zeit zu einem bestimmten Zweck gebildet wurde. Die Teilnehmenden lernen, wie man ein Kommunikationsnetzwerk aufbaut und wie man effektiv auf das Erreichen des gemeinsamen Zieles hin zusammenwirkt.
Meine Lieblingsveranstaltungen sind Erfahrungsseminare. Während eines eintägigen Seminars müssen alle Teilnehmenden jeweils eine für sie wichtige oder komplizierte Kommunikationssituation beschreiben. Im Seminar arbeiten wir diese Situationen gemeinsam durch. Die Teilnehmenden lernen, ihre eigenen Situationen zu analysieren und unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten in diesen Situationen wahrzunehmen. Ich nenne diese Erfahrungsseminare in der letzten Zeit auch Kommunikations-Happenings.
Versöhnungshilfe bedeutet, dass ich denjenigen helfe, die nicht mehr in der Lage sind, miteinander zu kommunizieren, einander zuzuhören und einander zu verstehen, damit sie ihr Problem selbst lösen. Ich biete keine Lösungen an, ich helfe den Menschen, über sich selbst und übereinander klar zu werden, und ich unterstütze sie bei der Lösungsfindung.
Wenn Sie Interesse haben, bitte schreiben mir: tonu.lehtsaar@suhtlemiskoolitus.ee